L'ergonomie

Ca y est, vous êtes en première place dans les moteurs ! Toutefois, pour que vos affaires décollent, il faut que vos visiteurs pénètrent dans votre site et passent à l'action : c'est le rôle de l'ergonomie selon Amaranthe.

Un visiteur qui passe à l'action, c'est par exemple :

  • vous téléphoner
  • vous envoyer un e-mail
  • vous laisser ses coordonnées
  • utiliser un module de vente en ligne
  • se faire membre
  • etc.

Cet objectif doit être défini avant de démarrer la conception du site, car c'est grâce à cela (et non au nombre de visites !) que vous mesurerez votre "retour sur investissement".

Quelques exemples d'ergonomie efficace (sites créés par Amaranthe) :

  • Voyages Hutois : 10% des visiteurs utilisent le module de réservation de voyages en ligne
  • Alter-NativeS : 3000 inscriptions à la newsletter en 3 ans (cible : les futurs-parents)
  • Crèche Boumbadaboum : le nombre d'enfants inscrits est passé de 4 à 19 en six mois d'existence du site, et ça continue...

Nous donnons également des formations en ergonomie de sites Internet.

 

 






Comment faire passer un visiteur à l'action ?

  • Votre page d'accueil doit, en moins de 10 secondes, montrer clairement qui vous êtes et ce que vous proposez
  • Donnez plusieurs accès à l'information principale (menu, texte, images) : tout le monde ne navigue pas de la même façon que vous !
  • Donnez confiance (présentez-vous, donnez des références,...)
  • Pas plus de 3 clics pour passer à l'action (et au passage, être convaincu que l'on est à la bonne adresse !)